¡Hola! Como proveedor de correo de panal, he visto de primera mano lo importante que es medir la participación del correo electrónico. En esta publicación de blog, compartiré algunas ideas sobre cómo nosotros en nuestra empresa (como proveedor de correo de panal) realizamos medir la participación del correo electrónico y por qué es importante para su negocio.
Por qué medir la participación del correo electrónico es crucial
En primer lugar, hablemos de por qué la medición de la participación del correo electrónico es tan importante. Cuando envía correos electrónicos a sus clientes o prospectos, desea saber si realmente están prestando atención. ¿Están abriendo sus correos electrónicos? ¿Están haciendo clic en los enlaces dentro? ¿Comparten sus correos electrónicos con otros? La medición del compromiso lo ayuda a responder estas preguntas y comprender cuán efectivas son sus campañas de marketing por correo electrónico.
Para nosotros, como proveedor de correo de Honeycomb, el marketing por correo electrónico es una forma clave de llegar a clientes potenciales. Utilizamos correos electrónicos para mostrar nuestros productos como elBox de una sola barra de papel de panal,Kraft Honeycomb Mailer, yMailer de papel de Honeycomb de Kraft Black Kraft. Al medir el compromiso, podemos descubrir qué tipos de correos electrónicos resuenan con nuestra audiencia y qué no. Esto nos permite optimizar nuestras campañas y obtener mejores resultados con el tiempo.
Métricas clave para medir la participación del correo electrónico
Hay varias métricas clave que observamos al medir la participación del correo electrónico. Vamos a desglosarlos uno por uno.
Tarifa de apertura
La tasa de apertura es probablemente la métrica más básica, pero sigue siendo muy importante. Le dice el porcentaje de personas que abrieron su correo electrónico. Para calcular la tasa de apertura, divide el número de aperturas únicas por el número de correos electrónicos entregados y multiplicados por 100.
Una alta tasa de apertura indica que su línea de asunto fue lo suficientemente convincente como para que las personas hicieran clic y abran su correo electrónico. Por ejemplo, si estamos promocionando nuestroKraft Honeycomb MailerY use una línea de asunto como "¡Obtenga un 20% de descuento en nuestros correos duraderos de Kraft Honeycombas de Honeycomb hoy!", Esperamos una tasa de apertura decente si nuestro público objetivo está interesado en correos y descuentos de panal.
Tasa de clics (CTR)
La tasa de clics mide el porcentaje de personas que hicieron clic en al menos un enlace en su correo electrónico. Se calcula dividiendo el número de clics únicos por el número de correos electrónicos entregados y multiplicando por 100.
Un alto CTR significa que el contenido de su correo electrónico era atractivo y relevante, y el llamado a la acción (CTA) era claro. Por ejemplo, si incluimos un enlace a nuestroBox de una sola barra de papel de panalPágina de productos En nuestro correo electrónico y alentar a los lectores a "comprar ahora", un buen CTR mostraría que nuestro mensaje los convenció de tomar medidas.
Tasa de conversión
La tasa de conversión es el porcentaje de personas que completaron una acción deseada después de hacer clic en un enlace en su correo electrónico. Esto podría estar haciendo una compra, completar un formulario o registrarse para un boletín.
Como proveedor de correo de panal, estamos especialmente interesados en la tasa de conversión cuando se trata de vender nuestros productos. Si enviamos un correo electrónico promocionando nuestroMailer de papel de Honeycomb de Kraft Black KraftY un cierto porcentaje de personas que hacen clic en el enlace terminan haciendo un pedido, esa es una conversión exitosa.
Tasa de rebote
La tasa de rebote mide el porcentaje de correos electrónicos que no se entregaron a la bandeja de entrada del destinatario. Hay dos tipos de rebotes: rebotes duros y rebotes suaves. Un rebote difícil generalmente significa que la dirección de correo electrónico no es válida, mientras que un rebote suave podría deberse a un problema temporal como una bandeja de entrada completa.
Una alta tasa de rebote puede ser una señal de que hay problemas con su lista de correo electrónico. Tal vez tenga muchas direcciones de correo electrónico antiguas o incorrectas. Es importante limpiar su lista regularmente para mantener su tasa de rebote baja.
Tasa de cancelación de suscripción
La tasa de cancelación de suscripción es el porcentaje de personas que optaron por no recibir sus correos electrónicos. Una tarifa de rescisión alta podría significar que sus correos electrónicos no son relevantes para su audiencia, o está enviando demasiados correos electrónicos con demasiada frecuencia.
Siempre tratamos de mantener nuestra tasa de cancelación lo más baja posible. Nos aseguramos de que nuestros correos electrónicos proporcionen valor a nuestros suscriptores, ya sea a través de actualizaciones de productos, ofertas exclusivas o consejos de empaque útiles.
Herramientas para medir el compromiso del correo electrónico
Hay muchas herramientas disponibles que pueden ayudarlo a medir la participación del correo electrónico. Algunos populares incluyen:
Mailchimp
MailChimp es una plataforma de marketing por correo electrónico bien conocida que proporciona análisis detallados sobre la participación del correo electrónico. Muestra que abre tasas, haga clic en las tasas, las tasas de conversión y más. También puede segmentar a su audiencia en función de sus niveles de compromiso y enviar correos electrónicos específicos.
Buhardilla
HubSpot ofrece un conjunto integral de herramientas de marketing, incluido el marketing por correo electrónico. Tiene características avanzadas de informes que le permiten rastrear el rendimiento de sus correos electrónicos en diferentes campañas y segmentos. También puede integrar HubSpot con otros canales de marketing para una visión más holística de sus esfuerzos de marketing.
Análisis de Google
Si tiene un sitio web y está utilizando marketing por correo electrónico para impulsar el tráfico, Google Analytics puede ser una gran herramienta. Puede mostrarle de dónde viene el tráfico de su sitio web, que incluyen qué correos electrónicos están impulsando la mayor cantidad de clics y conversiones.
Estrategias para mejorar el compromiso del correo electrónico
Ahora que sabemos qué métricas medir y qué herramientas usar, hablemos sobre algunas estrategias para mejorar la participación del correo electrónico.
Personalice sus correos electrónicos
Es más probable que las personas se involucren con correos electrónicos que son personalizados para ellos. Puede usar el nombre del destinatario en la línea de asunto o cuerpo de correo electrónico, y segmentar su lista de correo electrónico en función de la demografía, el historial de compras o los niveles de participación. Por ejemplo, si un cliente ha comprado anteriormente nuestroKraft Honeycomb Mailer, podemos enviarles un correo electrónico sobre productos o accesorios relacionados.
Escribir líneas de asunto convincentes
La línea de asunto es lo primero que la gente ve, por lo que debe ser la atención: agarrar. Use palabras de poder, cree un sentido de urgencia o haga una pregunta. Por ejemplo, "Tiempo limitado: ¡Guarde en grande en nuestros Mailers de panal!" es más probable que obtenga clics que una línea de asunto aburrida como "Actualización de Mailer de Honeycomb.
Proporcionar contenido valioso
Sus correos electrónicos deben ofrecer algo de valor a sus suscriptores. Esto podría ser contenido educativo, descuentos exclusivos o acceso temprano a nuevos productos. Por ejemplo, podríamos enviar un correo electrónico con consejos sobre cómo elegir el Mailer de Honeycomber correcto para diferentes tipos de productos.
Optimizar para móviles
La mayoría de las personas revisan sus correos electrónicos en sus dispositivos móviles. Asegúrese de que sus correos electrónicos sean dispositivos móviles, amigables, con un diseño claro y en enlaces fáciles de hacer clic. Pruebe sus correos electrónicos en diferentes dispositivos móviles para garantizar una buena experiencia de usuario.
Conclusión
La medición de la participación del correo electrónico es esencial para cualquier negocio, especialmente para nosotros como proveedor de correo de panal. Al vigilar las métricas clave como la tasa de apertura, hacer clic: tasa de tasa, tasa de conversión, tasa de rebote y cancelar la frecuencia de suscripción, y utilizando las herramientas adecuadas, podemos entender cómo están funcionando nuestras campañas de correo electrónico y tomar decisiones impulsadas por datos para mejorarlos.
Si está interesado en nuestros anuncios publicitarios como elBox de una sola barra de papel de panal,Kraft Honeycomb Mailer, oMailer de papel de Honeycomb de Kraft Black Krafty quiere discutir posibles compras o asociaciones, no dude en comunicarse. Siempre estamos felices de hablar sobre cómo nuestros productos pueden satisfacer sus necesidades de empaque.
Referencias
- "Métricas de marketing por correo electrónico: la guía completa" por Campaign Monitor
- "Cómo mejorar la participación del correo electrónico en 2024" por Hubspot
- "Las principales herramientas de marketing por correo electrónico para medir la participación" de TechRadar